Группа потребителей Великобритании подала иск к Apple из-за сервиса iCloud

Очередной день, очередной судебный иск. На сей раз Apple имеет все шансы расстаться с тремя миллиарда фунтов стерлингов (около 3,78 миллиарда долларов) в Великобритании. Здесь организация по защите прав потребителей Which? заявила, что компания нарушила антимонопольное законодательство, не только намертво привязав пользователей к сервису iCloud, но и выставив им «заоблачные цены». Об этом пишет агентство Reuters.

Кстати, где-то мы с Which? согласимся — а именно в том, что Apple очень многие функции iOS привязала к сервису iCloud, но при этом в бесплатном режиме им пользоваться почти невозможно. И тут остается только платить за подписку, потому что подключить стороннее облако с таким же уровнем интеграции невозможно. Цены на дополнительное хранилище в Великобритании варьируются от 0,99 фунта в месяц за 50GB до 54,99 фунтов за 12ТВ.

Which? утверждает, что компания затрудняет клиентам использование альтернативных облачных хранилищ, «предоставляя своему сервису хранения данных iCloud преференции» и «загоняя клиентов с устройствами Apple в ловушку использования iCloud».

Группа потребителей подала иск в Апелляционный трибунал по вопросам конкуренции и заявила, что требует возмещения ущерба для 40 миллионов пользователей Apple в Великобритании. В случае успеха иск может привести к выплате 70 фунтов стерлингов каждому клиенту. Согласно местному Закону о правах потребителей 2015 года, все, кто имеет на это право, автоматически включаются в иск, если только они не решат отказаться от участия в нем.

Which? заявила, что призывает Apple «урегулировать этот иск без судебных разбирательств, предложив потребителям вернуть деньги и открыв iOS, чтобы у пользователей был реальный выбор облачных сервисов». В последнее мы не очень верим, а вот поиграться с тарифами и бесплатным местом в iCloud — это вполне по силам компании. Хотя там без боя не сдадутся.

В заявлении Apple говорится, что она отвергает предположения о том, что ее практика использования iCloud является антиконкурентной, и обещает «решительно защищаться от любых юридических претензий». Компания заявила, что прилагает все усилия, чтобы сделать передачу данных как можно более простой, и что почти 50% ее клиентов не нуждаются в подписке iCloud+ и не платят за нее. Она добавила, что ее цены соответствуют ценам других провайдеров облачных хранилищ.