Apple обращается к Филу Шиллеру для защиты своего «огороженного сада»
Формально Фил Шиллер еще в 2020 году ушел с поста старшего вице-президента Apple по маркетингу, чтобы больше времени уделять семье и личным проектам. За собой он сохранил лишь странную должность «Apple Fellow», в рамках которой продолжил управлять каталогом приложений App Store. И в итоге никуда не ушел, а 80 часов в неделю занят именно этим — защищает App Store в прессе, судах и публичных дебатах, переписывается с разработчиками и коллегами, продвигая какие-то новые функции.
Издание Wall Street Journal публикует большую статью, посвященную Шиллеру — человеку, который вроде бы ушел, но стал значить для компании едва ли не больше, чем Тим Кук.
Шиллер известен тем, что отвечает на электронные письма практически мгновенно, а телефонную трубку снимает в любое время суток. Он давал показания во время судебного процесса Epic против Apple. Он же бился с Еврокомиссией, объясняя как работает App Store и почему Закон о цифровых рынках нельзя принимать в предлагаемой форме.
Наконец, Шиллер со стороны Apple общался с прессой, когда компания рассказывала об изменениях в iOS 17.4, и как DMA повлияет на конфиденциальность и безопасность пользователей в Европе.
Когда в марте Apple закрыла аккаунт разработчика Epic Games, именно Шиллер писал то скандальное письмо генеральному директору «эпиков» Тиму Суини.
По данным The Wall Street Journal, сам Тим Кук подчиняется Шиллеру, когда речь идет о вопросах App Store. Шиллер начал работать в Apple в 1987 году, покинул компанию в 1993 году, а вернулся в 1997 году, когда в Apple вернулся Стив Джобс. Он был на переднем крае запуска крупнейших продуктов Apple, разрабатывая маркетинговые стратегии для всех важных продуктов компании.
Он был одним из главных сторонников добавления сторонних приложений в iPhone, убеждая Джобса запустить App Store в 2008 году. Известный как «мини-Джобс», Шиллер сохранил философию Джобса в Apple. Под его руководством человеческая экспертиза осталась ключевой частью App Store, а сам App Store превратился в один из основных источников дохода для Apple.