[Проверено на себе] Яндекс.Здоровье —личный медицинский консьерж-сервис для каждого из нас
Эта эпичная история началась в первых числах сентября 2016 года. Начался новый ученый год, а потому на семейном совете было решено доукомплектовать детскую комнату полками, шкафами и прочими радостями юного школьника. Сказано — сделано! А так как хотелось сделать побыстрее, то делалось в одни руки, потому что детские дотошно весь процесс документировало на камеру…
Вообщем, получилось все неплохо, но был один побочный эффект — спину таки сорвал, потому что полочки и шкафчики эти из цельного дерева и прикручивать их в одно лицо таки не стоило. Пару дней спина болела, потом плавно ныла, поэтому на нее было успешно забито. До конца ноября, когда поясница нанесла ответный удар да еще какой. Явно надо было идти к врачу, но к какому? Хирург? Остеопат? Невролог? Правильный алгоритм действий понятен, но для нас — интравертов нового века — крайне неудобен: надо выбрать какую-то клинику, звонить в регистратуру, объяснять и надеяться, что тебя запишут к нужному врачу с первого раза. При этом бесплатные варианты по ОМС даже как-то не рассматривались в силу их малой пригодности к реальным условиям. Зато было интересно почитать интернеты…
Пострадав еще несколько дней вовремя вспомнил про свежевыпущенное приложение Яндекс.Здоровье, обещавшее не вылечить с первого запуска, но облегчить именно этап записи к врачу, не переплатив при этом денег. Своеобразный медицинский консьерж-сервис. Скачал, установил, запустил и… началась Магия с большой буквы.
Необходимая теоретическая вводная. Яндекс.Здоровье — это мобильное приложение, в котором представлены услуги нескольких десятков, если не сотен платных клиник Москвы и Подмосковья. Если вы знаете к какому доктору вам надо, то просто выбираете его и смотрите на карте предложения с указанием стоимости приема. Если нет, то приложение предлагает простой опросник вашего самочувствия, по результатам которого рекомендует обратиться к тому или иному специалисту. В моем случае это был таки невролог…
Делаем поиск неврологов в округе, находим приемлемую цену и выбираем дату посещения и желаемый временной промежуток. И вот тут будет первый лайфхак. В силу сложностей с автоматизацией работы всех поликлиник с Яндекс.Здоровьем, заполненная вами заявка на запись попадает в call-центр Яндекса, откуда сотрудник вручную записывает вас в нужное учреждение. Поэтому когда делаете заявку, не стесняйтесь писать в комментариях свои пожелания. Так я сперва указал время посещения утром с 8 до 12 и не сильно обрадовался тому, что прийти надо будет именно к открытию. Во второй раз подписал, что мне бы с 9 утра и чудо свершилось.
После оформления заявки в вашем календаре появляется запланированное событие, которое напомнит о себе в указанное время, а потом еще раз за час или около того в зависимости от загруженности дорог.
Что крайне порадовало, что никаких скрытых платежей или бюрократии, по крайней мере, в выбранном мною Лечебном Центре, не было. Цена в 1100 рублей совпала с тем, что взяли за прием, карту завели по инструкции, приняли вовремя. Вся история ваших обращений сохраняется и вы легко можете повторно записаться к этому же врачу, или любому другому в этой же клинике.
А вот чего пока в Яндекс.Здоровье нет, так это возможности записаться на такие обследования, как сдача крови или МРТ. Надеемся, что в будущем появится, потому что редкий врач не отказывает себе в удовольствии отправить пациента еще по трем коллегам.
Подводя резюме: испытываю жутчайшее чувство дежавю. Несколько лет назад точно также Яндекс сделал поездки на такси не только технологичными, но понятными. И вот сейчас то же самое у нас на глазах происходит в медициной. При этом очевидно, что сейчас это лишь верхушка айсберга всех возможностей, тем интереснее смотреть что будет дальше. Впрочем, это оставим уже до следующих полок.
Скачать Яндекс.Здоровье для iOS и Android можно здесь.
P.S. Грыжа, рефлексотерапия, капельницы, гимнастика и чувствую себя новым человеком!